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華中區(qū)域總部：筑牢冬季供水保障網(wǎng)，用心服務(wù)暖人心
發(fā)布時間：
2023-12-26 09:27
來源：
進(jìn)入冬季以來，全國范圍內(nèi)氣溫逐步下降，為確保生產(chǎn)生活用水安全通暢，華中區(qū)域總部提前安排部署，采取各項應(yīng)對措施和服務(wù),全力做好冬季供水防凍應(yīng)對工作，多角度、全方位保障冬季安全優(yōu)質(zhì)供水。
筑牢安全防線，強(qiáng)化抗寒保供工作
屈原供水公司加強(qiáng)水廠設(shè)備設(shè)施運(yùn)行安全檢查，針對加壓泵房、高壓配電間、加藥間等關(guān)鍵場所設(shè)備設(shè)施展開全面排查，整改問題隱患，確保安全穩(wěn)定供水，切實(shí)做好設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)，對暴露在外的工藝管道采取防凍保暖措施，確保供水設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
落實(shí)保障措施，提高應(yīng)急處置能力
針對供水防寒防凍各項工作任務(wù)，華中區(qū)域總部各所屬單位完善應(yīng)急預(yù)案，并切實(shí)做好搶修物資、管道保護(hù)物資、生產(chǎn)物資等的儲備，12月中旬各所屬單位基本完成供水區(qū)域內(nèi)外露水表箱的包裹工作，對立式表箱、單表箱及過淺的地埋井這類易凍水表進(jìn)行表井鋪蓋，“穿衣戴帽”實(shí)施保暖，避免用水設(shè)施凍裂，確保安全供水不間斷，保障供水設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
岳陽公司安裝維修班組主動出擊，加大對供水管網(wǎng)的巡檢搶修力度，派出維搶修隊全部人員對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢修。此外，儲備好相關(guān)的搶修物資，針對居民家中供水管道、戶表等供水設(shè)備損壞現(xiàn)象，做到發(fā)現(xiàn)一處，搶修一處，切實(shí)做到讓群眾冬季用水無憂。
全面宣傳普及，增強(qiáng)抗寒保供意識
為提高廣大用戶對用水設(shè)施的防凍意識，所屬供水公司通過“線上+線下”方式宣傳冬季防凍保暖知識，讓用戶了解更多冬季用水知識，避免供水設(shè)施損壞。
岳陽公司提前通過公司微信公眾號、短信發(fā)送防凍宣傳，向用戶推廣供水設(shè)施防凍措施，保障冬季城市供水；臨湘公司充分利用公司營業(yè)窗口、客戶熱線及公眾號平臺，廣泛宣傳防凍保溫小知識，增強(qiáng)用戶自我關(guān)注水管及水表等設(shè)施的防凍保暖意識，并組織黨員突擊隊和志愿者服務(wù)隊，開展走進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)活動，為群眾普及冬季供水設(shè)施防凍保暖知識，耐心解答供水問題，提供上門維修、入戶更換閥門服務(wù)，用心用情解決用水難題，做好民生保障。
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